? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?春節(jié)將至，多地文旅部門從嚴(yán)實(shí)施旅游市場疫情防控措施

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2021-01-12? ?青野星漢

2021-01-11 來源：北京商報(bào)

1月11日，文旅部官方微博發(fā)布消息稱，春節(jié)臨近，國內(nèi)疫情防控形勢卻更加嚴(yán)峻復(fù)雜，就此，河北、湖北、沈陽等多地文旅部門紛紛發(fā)布了針對當(dāng)?shù)芈糜问袌龅淖钚乱咔榉揽匾螅糠值胤教岢?，?dāng)?shù)刂懈唢L(fēng)險(xiǎn)地區(qū)要及時(shí)暫停文化活動(dòng)，關(guān)閉文化和旅游場所，旅行社不得組織游客前往，還有省份明確要求省內(nèi)A級景區(qū)全面實(shí)行分時(shí)預(yù)約制度、景區(qū)等場所接待人數(shù)不得超過核定人數(shù)的50%等。在業(yè)內(nèi)看來，當(dāng)前國內(nèi)疫情防控情況不斷變化，各地旅游市場及時(shí)“更新”疫情防控措施十分必要，不過，一年一度的新春佳節(jié)即將到來，如何在保證民眾健康安全的前提下，適當(dāng)?shù)呢S富旅游產(chǎn)品、服務(wù)供給，也是供給端迫切需要解決的問題。

文旅部介紹，近日，國內(nèi)部分地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)本土病例，再一次敲響了疫情防控的警鐘，就此，多地文旅系統(tǒng)也迅速行動(dòng)起來，針對當(dāng)?shù)匚穆檬袌龀雠_了新的要求和措施。具體來說，湖北省文旅廳發(fā)布《關(guān)于在全省A級旅游景區(qū)和文化場館全面實(shí)行分時(shí)預(yù)約制度的通知》（以下簡稱《通知》）要求，當(dāng)?shù)馗鰽級旅游景區(qū)和文化場館可通過省預(yù)約平臺或自建的預(yù)約平臺進(jìn)行預(yù)約管理。與此同時(shí)，沈陽市文旅廣電局則明確，當(dāng)?shù)馗骷壊┪镳^、美術(shù)館、圖書館、文化館和影劇院、網(wǎng)吧、歌舞廳等文化場所實(shí)行限流措施，接待人數(shù)不超過核定人數(shù)的50%，引導(dǎo)各星級飯店控制所有出入口，對入住和進(jìn)店客人逐一排查溯源、實(shí)名登記，并進(jìn)行測溫查碼。此外，河北省文旅廳還通知稱，省內(nèi)的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委、政府同意，要及時(shí)暫停文化活動(dòng)，關(guān)閉文化和旅游場所，旅行社不得組織游客前往。

實(shí)際上，隨著我國疫情防控形勢的不斷變化，近期我國文旅消費(fèi)需求也出現(xiàn)了一些新趨勢。多家OTA統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都顯示，元旦假期期間，國內(nèi)選擇出行的游客大多更青睞本地或周邊的租車自駕游和精品小團(tuán)游相關(guān)產(chǎn)品，以飛豬為例，小長假期間平臺上租車自駕游預(yù)訂量同比漲82%。另據(jù)去哪兒平臺數(shù)據(jù)顯示，僅1月1-3日，京內(nèi)的滑雪、泡溫泉等項(xiàng)目預(yù)定量環(huán)比前一周增長六成。

在北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌看來，當(dāng)前，各地及時(shí)“更新”各種景區(qū)限流、預(yù)約乃至更嚴(yán)格的規(guī)定，都是文化旅游業(yè)疫情防控的重要舉措，也是市場恢復(fù)和健康發(fā)展的底線和前提。但他也認(rèn)為，由于我國民眾已經(jīng)積累了一段時(shí)間的文化、旅游消費(fèi)需求亟待釋放，尤其是春節(jié)臨近，相關(guān)企業(yè)、景區(qū)等要在保證疫情防控不放松的基礎(chǔ)上，通過各種方式，豐富節(jié)假日期間的文旅產(chǎn)品供給，確保廣大就地過年的消費(fèi)者也能享受一個(gè)年味滿滿的牛年春節(jié)。

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文化和旅游場所疫情防控怎么做？河北、沈陽等地發(fā)布通知！

2021-01-11 來源：人民日報(bào)社《民生周刊》

春節(jié)的腳步越來越近，

文化和旅游場所疫情防控怎么做？

多地發(fā)布通知！

河北

進(jìn)一步做好文化和旅游場所疫情防控

1月9日，河北省文化和旅游廳發(fā)布通知，從全面落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，全面落實(shí)預(yù)約、限量、錯(cuò)峰要求等11個(gè)方面，部署河北省文化和旅游系統(tǒng)進(jìn)一步做好當(dāng)前疫情防控工作。

通知提出，中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委、政府同意，要及時(shí)暫停文化活動(dòng)，關(guān)閉文化和旅游場所，旅行社不得組織游客前往。

通知明確，公共文化場館和旅游景區(qū)要充分利用“暢游冀”“樂享冀”及自有分時(shí)段預(yù)約平臺，全面實(shí)行預(yù)約制度，嚴(yán)格落實(shí)最大接待量75%的上限規(guī)定。堅(jiān)持觀眾、游客等群體在進(jìn)入、參觀、觀影、游覽等過程中健康碼必驗(yàn)、體溫必測、信息必錄、口罩必戴。

博物館、圖書館、旅游景區(qū)、星級飯店等文化和旅游場所、旅游車輛等要嚴(yán)格執(zhí)行消毒清潔管理制度。旅游景區(qū)、星級飯店要嚴(yán)格落實(shí)餐飲食品安全規(guī)定，加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称饭芾?。公共文化場所、旅游景區(qū)、星級飯店等要完善應(yīng)急處置預(yù)案，科學(xué)設(shè)置隔離區(qū)，與當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T建立異常人員轉(zhuǎn)送處置機(jī)制。

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沈陽

各類文化場館實(shí)行預(yù)約限流

接待人數(shù)不超過核定人數(shù)的50%

1月5日下午，沈陽市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第十九場新聞發(fā)布會召開，沈陽市文化旅游廣電局副局長孟繁濤作新聞發(fā)布。

根據(jù)市防指要求，結(jié)合國家、省、市關(guān)于做好2021年春節(jié)期間全市文化和旅游假日市場工作部署，市文旅廣電局督促指導(dǎo)文旅系統(tǒng)從嚴(yán)從細(xì)完善外防輸入、內(nèi)防反彈、人物同防等各項(xiàng)措施，確保全市文化旅游活動(dòng)安全有序開展。

一、各類文化場館實(shí)行預(yù)約限流。全市各級博物館、美術(shù)館、圖書館、文化館和影劇院、網(wǎng)吧、歌舞廳等文化場所實(shí)行限流措施，接待人數(shù)不超過核定人數(shù)的50%，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)約登記、測溫掃碼、佩戴口罩等防疫措施，定時(shí)做好公共區(qū)域、公共設(shè)備設(shè)施的消毒清潔工作。通過LED顯示屏、網(wǎng)站、微信公眾號等公開渠道，及時(shí)發(fā)布各場館的開放時(shí)間和調(diào)整情況。中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，暫時(shí)關(guān)閉此類場館，取消聚集性群眾文化活動(dòng)。

二、景區(qū)景點(diǎn)開放室外區(qū)域。指導(dǎo)A級旅游景區(qū)分類完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，做好設(shè)施設(shè)備的清潔消毒和公共區(qū)域衛(wèi)生。按照預(yù)約、限量和錯(cuò)峰的要求，確保景區(qū)接待人數(shù)控制在承載量的50%以下?？茖W(xué)設(shè)置進(jìn)出通道，落實(shí)體溫檢測等防控措施，配套使用“健康通行碼”核驗(yàn)等手段，做好信息登記工作。在景區(qū)出入口、重要參觀點(diǎn)、休息餐飲區(qū)等容易形成人員聚集的區(qū)域設(shè)置專人疏導(dǎo)，降低聚集風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化在景區(qū)舉辦活動(dòng)的安全管理，嚴(yán)格履行活動(dòng)報(bào)批程序，并全面落實(shí)各項(xiàng)防控措施，暫停景區(qū)室內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)景區(qū)景點(diǎn)一律停止經(jīng)營，恢復(fù)開放時(shí)間根據(jù)疫情防控形勢及評估確定。

三、星級飯店嚴(yán)格規(guī)范管理。引導(dǎo)各星級飯店控制所有出入口，對入住和進(jìn)店客人逐一排查溯源、實(shí)名登記，并進(jìn)行測溫查碼。及時(shí)掌握全國中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)信息的動(dòng)態(tài)發(fā)布情況，非集中隔離賓館的星級飯店不接待中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來沈返沈人員。加強(qiáng)對餐廳、健身房、游泳館、咖啡廳和棋牌室等公共區(qū)域設(shè)施消毒及客房通風(fēng)消殺等措施，公共用品用具嚴(yán)格執(zhí)行“一客一換一消毒”制度；加強(qiáng)食品安全管理、特別是冷鏈?zhǔn)称返陌踩芸兀尶腿顺缘氖嫘?、安心?/span>

四、旅游出行加強(qiáng)文明宣傳。監(jiān)督全市旅行社、在線旅游企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家、省文旅部門要求，繼續(xù)暫不恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)出入境團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)；不組織赴國內(nèi)中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)出團(tuán)業(yè)務(wù)。開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，提醒游客做好自身健康防護(hù)，遵守安全警示和文明旅游公約，講究衛(wèi)生、理性消費(fèi)、文明就餐，樹立健康、綠色旅游新風(fēng)尚。

五、拓展公共文化線上服務(wù)。面對我市疫情防控形勢和節(jié)日期間文化旅游需求，市文旅局在認(rèn)真做好疫情防控的基礎(chǔ)上，積極為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字文化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。鼓勵(lì)和支持圖書館、文化館、博物館和美術(shù)館等公共文化場所，增加網(wǎng)絡(luò)、電視和廣播等文化節(jié)目供應(yīng)。充分利用網(wǎng)站、微信公眾號和小程序、抖音、快手等平臺，創(chuàng)新線上借閱、培訓(xùn)和參觀方式。組織開展線上“人民幸福城 我的沈陽美”“文化迎春、藝術(shù)為民”“非遺過大年”等服務(wù)基層活動(dòng)，推出600余條線上展覽、精品文物鑒賞和云游博物館等宣傳推介，豐富公共文化服務(wù)和游覽體驗(yàn)內(nèi)容。提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平，做好網(wǎng)上門票預(yù)約、活動(dòng)預(yù)告、客流疏導(dǎo)和景區(qū)服務(wù)。

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湖北

A級景區(qū)將全面實(shí)行分時(shí)預(yù)約

1月9日，湖北省文化和旅游廳發(fā)布《關(guān)于在全省A級旅游景區(qū)和文化場館全面實(shí)行分時(shí)預(yù)約制度的通知》。根據(jù)通知，為落實(shí)旅游景區(qū)、文化場館實(shí)行“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”開放管理的有關(guān)部署和要求，湖北省文化和旅游場所分時(shí)預(yù)約管理服務(wù)平臺（以下簡稱“省預(yù)約平臺”）將于1月12日上線運(yùn)行。

通知明確，湖北各A級旅游景區(qū)和文化場館可通過省預(yù)約平臺或自建的預(yù)約平臺進(jìn)行預(yù)約管理。1月12日同步上線的“游湖北”APP“文旅預(yù)約”板塊和“游湖北”微信小程序，將設(shè)立省預(yù)約平臺主入口，散客和團(tuán)隊(duì)游客均可通過主入口在線預(yù)約全省A級旅游景區(qū)。

通知要求，湖北各級文化和旅游部門要多途徑廣泛宣傳倡導(dǎo)預(yù)約旅游，引導(dǎo)市民、游客錯(cuò)峰出行。各A級旅游景區(qū)和文化場館要通過官方微信公眾號推送、現(xiàn)場提示等方式宣傳分時(shí)預(yù)約制度，并在廣場、入口等服務(wù)區(qū)域公示《省預(yù)約平臺游客線上預(yù)約入園操作指南》，方便市民、游客預(yù)約。

各級文化和旅游部門及各A級旅游景區(qū)和文化場館要充分發(fā)揮預(yù)約平臺管理作用，開展常態(tài)化監(jiān)測，對旅游景區(qū)和文化場館最大承載量實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整，特別要高度關(guān)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、敏感區(qū)域的瞬時(shí)最大承載量，對可能發(fā)生人員聚集的旅游景區(qū)或文化場館進(jìn)行有效預(yù)判，提前做好風(fēng)險(xiǎn)提示，并通過調(diào)整預(yù)約庫存和可預(yù)約時(shí)段等措施及時(shí)對客流實(shí)施更加精準(zhǔn)的引導(dǎo)和調(diào)整。

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甘肅

督促文化和旅游經(jīng)營單位

做好疫情防控工作

1月7日，甘肅省文化和旅游廳召開全省文化和旅游行業(yè)迎接國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制2021年春節(jié)期間疫情防控專項(xiàng)督查檢查工作視頻會議。會議要求，全省各市州文化和旅游部門認(rèn)真落實(shí)甘肅省委、省政府的有關(guān)要求，以更嚴(yán)、更實(shí)、更細(xì)的舉措把各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

會議要求，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，抓好抓實(shí)旅游景區(qū)、旅游星級飯店、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營場所、文化娛樂場所等經(jīng)營單位的疫情防控各項(xiàng)工作。各市州文化和旅游部門要建立疫情防控各類臺賬，認(rèn)真組織開展自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以整改，特別是對重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行再排查，再整治。

會議強(qiáng)調(diào)，各級文化和旅游部門領(lǐng)導(dǎo)班子和分管領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，在疫情防控工作中及時(shí)督查指導(dǎo)，及時(shí)掌握情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決疫情防控工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，推動(dòng)督查檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的有效落實(shí)。要按照此次督查檢查的任務(wù)，緊盯重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)單位持續(xù)開展執(zhí)法檢查，督促文化和旅游經(jīng)營單位做好督查檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要及時(shí)掌握人員到崗、流動(dòng)人員排查登記、聯(lián)防聯(lián)控工作開展等情況，堅(jiān)決杜絕在督查檢查工作中出現(xiàn)形式主義、官僚主義，甚至弄虛作假、失職瀆職等問題。

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江西

要求各景區(qū)

嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)約、限流、錯(cuò)峰”

1月8日，江西省疫情防控應(yīng)急指揮部召開新聞發(fā)布會，就相關(guān)情況進(jìn)行了通報(bào)。江西省常態(tài)化疫情防控始終保持平穩(wěn)有序，全省均為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。江西將持續(xù)夯實(shí)疫情防控基礎(chǔ)，全力做好冬春季疫情防控工作，針對春節(jié)出游，各地景區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)約、限流、錯(cuò)峰”要求。

會上，江西省文化和旅游廳副廳長黃小蓉表示，春節(jié)即將到來，不少群眾都有出游計(jì)劃，根據(jù)當(dāng)前疫情防控的形勢，今年春節(jié)期間，江西將按照疫情防控要求，采取措施進(jìn)行調(diào)控：

一是嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)約、限流、錯(cuò)峰”要求。各景區(qū)按照最大承載量的75%限流開放，加強(qiáng)預(yù)約管理，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)約盡約”。同時(shí)，加大宣傳力度，通過景區(qū)“兩微一端”自媒體和“云游江西”平臺對外發(fā)布信息，實(shí)時(shí)引導(dǎo)游客分流；

二是鼓勵(lì)各地推出一批新的近郊游、周邊游產(chǎn)品。引導(dǎo)各地豐富假日旅游產(chǎn)品供給，為游客就近出游提供更多選擇；

三是強(qiáng)化文化和旅游節(jié)慶活動(dòng)管理。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰主辦、誰負(fù)責(zé)，誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格履行活動(dòng)報(bào)批程序。