? 張家界旅游按下“暫停鍵”、多地景區(qū)關(guān)閉，旅游業(yè)暑期檔是否會提前結(jié)束？

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2021-08-01? ?青野星漢

2021-08-01 來源：鳳凰網(wǎng)風(fēng)暴眼 作者：李琦、許玥

7月29日晚，湖南省張家界市人民政府舉行疫情防控專題新聞發(fā)布會，宣布從30日上午起，張家界市所有景區(qū)景點關(guān)閉，并告知游客暫時不要來張家界市旅游。而此時，張家界仍有754個旅行團，共1.19萬人。

根據(jù)《北京青年報》29日統(tǒng)計，由南京病例外溢到張家界引發(fā)的新傳播鏈，目前以張家界為中心，外擴至包括北京、成都在內(nèi)的7市。隨著感染鏈再延長，多地的旅游市場已受到不同程度的影響，讓本已進入火熱期的暑期游瞬間降溫。業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，暑期檔會否提前結(jié)束？

?

01.張家界率先按下旅游“暫停鍵”

7月22日，張家界的《魅力湘西》劇場照例上演，全場觀眾超過2000余人，幾乎座無虛席。演出當(dāng)下，沉迷于劇情魅力的2000多名觀眾并不知曉，幾天后的他們，將成為高風(fēng)險人群。

7月26日，大連排查出3名本土無癥狀感染者，流調(diào)記錄顯示3人曾在南京祿口國際機場轉(zhuǎn)機前往張家界。次日，大連新增1例無南京旅居史的本地確診病例，但該病例曾前往張家界，并在22日晚與前述3人共同觀看魅力湘西劇場演出，座位前后鄰排。之后，成都、常德、重慶、北京等地也陸續(xù)有人確診，張家界魅力湘西劇場是他們的共同交集空間。

南京之外，張家界已然成為本輪新冠病毒的又一風(fēng)暴眼。

張家界魅力文旅28日發(fā)布通告稱，經(jīng)評估，7月22日晚第一場（18:00-19:00）魅力湘西所有觀眾屬于高風(fēng)險人群，總?cè)藬?shù)超過2000人。疫情暴發(fā)后，魅力湘西官方微博發(fā)布通告，宣布7月28日至8月3日期間，《魅力湘西》暫停演出一周。

作為一座旅游城市，旅游業(yè)是張家界的經(jīng)濟支柱。據(jù)2020年公開資料顯示，旅游收入占張家界GDP總收入超60%，每3人就有1人從事旅游服務(wù)行業(yè)。

在眾多旅游資源中，成立于2000年、占地31.22畝，擁有劇場座位數(shù)2800個的《魅力湘西》劇場，是張家界文旅融合的成功典范。《魅力湘西》官網(wǎng)資料顯示，每3個來張家界旅游觀光的游客，就有1人觀看《張家界?魅力湘西》。

?

據(jù)了解，旺季時魅力湘西每天演出4場，價格分為228元、268元和288元不等。若當(dāng)日每場演出能坐滿2800人，魅力湘西旅游旺季單日演出收入可達200萬元左右，受疫情影響關(guān)停一周，當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)收入損失不可謂不嚴(yán)重。

截止至7月29日晚，張家界已發(fā)布通知，請游客暫勿前往旅游。30日起，張家界所有景區(qū)景點將關(guān)閉。而根據(jù)張家界市文化旅游廣電體育局信息顯示，截止至目前在張家界還有754個旅行團，共1.19萬人，當(dāng)?shù)貙f(xié)調(diào)安排旅行社退費，以及旅游團隊順利回家。

所有景區(qū)景點關(guān)閉，全市旅游暫停，股市也隨之震動。7月26日至28日，主營旅游的張家界股票暴跌超18%，在張家界有主題演出的宋城演藝股價也連遭暴擊，連續(xù)7個交易日下跌，合計跌幅24.23%。

不僅如此，旅游股全線飄綠。至7月28日收盤，黃山旅游股價下跌3.45%；西藏旅游下跌4.6%。九華旅游下跌1.21%，桂林旅游下跌2.93%，西安旅游下跌5.70%，云南旅游下跌3.42%，眾信旅游下跌3.33%。

?

02.高風(fēng)險地區(qū)旅游暑期檔

還未完全開始就就結(jié)束了

縱觀往年旅游市場，每年暑期是出行高峰。此前，同程旅行發(fā)布預(yù)測數(shù)據(jù)：2021年 7月底、8月初和8月中下旬三個重要客流高峰時段的機票均價預(yù)計將超過2019年同期水平。攜程也曾發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)，稱暑期私家團訂單量較2019年同期增長達169%。今年暑期，攜程“吃+住”套餐同比增長超15倍。

然而此次疫情的暴發(fā)擴散，令張家界整體的預(yù)定量斷崖式下跌。7月29日晚，張家界市人民政府舉行疫情防控專題新聞發(fā)布會，發(fā)布會上宣布，從明天（30日）上午起，張家界市所有景區(qū)景點關(guān)閉。今日，湖南寧鄉(xiāng)發(fā)布消息，即日起對城區(qū)進行全員核酸檢測。此外，湖南省疾控中心也對廣大民眾提出防控建議。

此次疫情的風(fēng)暴眼南京，疫情情況亦不容樂觀。早在7月20日，關(guān)于南京疫情的話題就曾登上熱搜。當(dāng)日，南京祿口國際機場確診9例本土病例，之后南京地區(qū)出現(xiàn)多起聚集性疫情。據(jù)相關(guān)媒體消息，在九天的時間里，南京本地疫情感染者數(shù)字持續(xù)攀升，已經(jīng)蔓延至少7省份10余城，多地出現(xiàn)無南京旅居史的感染者。

本輪疫情，由境外變異株德爾塔引發(fā)。德爾塔病毒是全球一個主要流行的毒株，容易變異且變異速度快，具有病毒傳染性強和臨床癥狀不典型的特征。

南京作為交通樞紐，人員來往頻繁。公開資料顯示，2019年祿口機場年旅客吞吐量突破3000萬人次。尤其正值7月旅游旺季，7月10日以后從祿口機場過境的旅客密集，這為德爾塔變異株提供了可乘之機。

疫情反復(fù)帶來的直觀后果，是本已復(fù)蘇的旅游業(yè)再次暫時停擺。據(jù)相關(guān)媒體報道，自7月26日起南京機場調(diào)減航班數(shù)量，至8月11日將取消所有進出港航班。在8月11日之后不排除繼續(xù)取消航班的可能性。

此外，為加強防疫工作，南京部分車站關(guān)閉，暫停全市旅游包車業(yè)務(wù)；江北新區(qū)暫停文化、旅游、體育經(jīng)營場所營業(yè)。加之臺風(fēng)“煙花”的到來，南京所有景區(qū)、戶外活動全部臨時關(guān)停。

一名江蘇的景區(qū)管理人員告訴記者：“對于江蘇的景區(qū)而言暑期檔還未真正開始就已結(jié)束，而且悲觀地估計，影響持續(xù)會比較長。”

?

03.

專家：各地應(yīng)靈活施策

不應(yīng)“一刀切”

進入2021年以來，國內(nèi)旅游業(yè)階段性恢復(fù)?？v觀五一小長假與端午假期的恢復(fù)勢頭，不少業(yè)界專家對旅游業(yè)暑期檔寄予厚望，最低預(yù)期是恢復(fù)至疫情前的同期水平，甚至實現(xiàn)小幅增長。

然而此次疫情卻給旅游踩了急剎車，取消退訂非常之多。正如文旅專家方世宏所說：“這種從高峰到‘急剎車’式、集中取消，給文旅行業(yè)營收帶了階段性的巨大影響?！蔽穆脤＜尹S泰也表示，局部地區(qū)，尤其是南京及相關(guān)疫情擴散地的游客客流量，會出現(xiàn)一個暫時性的斷崖式下跌，跨地區(qū)的旅游活動在一定程度上會被限制。

由于本次疫情擴散范圍較大，于在這個暑期實現(xiàn)反彈的跨省游而言，堪稱當(dāng)頭一棒，也會讓正在納入重新開放探索的出入境旅游再次面臨困境。北京體育大學(xué)體育休閑與旅游學(xué)院副院長蔣依依告訴記者：“此次疫情可能會波及以密閉空間為載體的旅游業(yè)態(tài)，加上之前白銀事件的疊加影響，體育旅游的發(fā)展也將受到不小沖擊?！?/span>

相較而言，疫情暴發(fā)對于本地休閑度假的影響相對較小。記者從同程旅行獲悉，自疫情暴發(fā)以來，在跨省長線游需求被抑制的情況下，本地休閑度假和周邊短途游的需求保持了較快的恢復(fù)勢頭，有力地支撐了一些地區(qū)的旅游業(yè)復(fù)蘇。

幸運的是，過去一年，旅游業(yè)積累了豐富的抗疫經(jīng)驗，我國對于局部疫情反復(fù)的防控已經(jīng)有了系統(tǒng)完善的措施。張文宏也在日前表示，本次疫情尚在可控之中。

?

不過，也有專家建議，在做好疫情防控的同時，對旅游管理不應(yīng)“一刀切”。北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云建議，各地旅游管理部門應(yīng)在遵守國家大的疫情防控政策的前提下，根據(jù)各地疫情防控的實際情況靈活施策，對于低風(fēng)險區(qū)，在做好疫情防控的前提下正常開放旅游場所。對于中高風(fēng)險區(qū)，應(yīng)根據(jù)地方防疫的實際需求，做出限制人數(shù)、暫時關(guān)閉等不同要求。

對于旅游企業(yè)而言，需要根據(jù)各地疫情防控形勢及時做出預(yù)判，調(diào)整市場方向、營銷方向和宣傳重點，盡可能利用好暑期游流量。如旅行社應(yīng)及時調(diào)整跨省游的產(chǎn)品，將重心放到低風(fēng)險省份。中高風(fēng)險區(qū)的旅游企業(yè)，應(yīng)做好常態(tài)化的疫情防控工作，對于暫時不能開放的旅游景區(qū)等，可做好疫情防控的復(fù)盤，將因防控措施和意識不到位而可能存在的潛在風(fēng)險減至最低。

事實上，自去年以來，旅游景區(qū)已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、流量限制等方式實現(xiàn)了游客的時空間分流，而游客也已經(jīng)養(yǎng)成了佩戴口罩、不聚集等自覺的防疫舉措并適應(yīng)了交通、景區(qū)等各類旅游企業(yè)所采取的防疫措施。同時隨著經(jīng)驗的累計，政府部門和各類企業(yè)所采取的防疫措施更加精準(zhǔn)有效。

北京體育大學(xué)體育休閑與旅游學(xué)院副院長蔣依依也向記者表示，相信疫情會在最小范圍和最短時間內(nèi)得到有力控制，低風(fēng)險區(qū)之間的游客流動將不會受到影響。建議地方政府不應(yīng)對這波疫情過度反映，而是在國家層面和主管部門的指導(dǎo)下，在做好防疫措施的基礎(chǔ)上，保障國內(nèi)旅游特別是跨省游的有序發(fā)展，以滿足人民群眾對美好生活的追求。