全球十大管理咨詢公司：畢博與科爾尼

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2018-4-9 青野華本

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畢博咨詢公司，前身為畢馬威咨詢(KPMG Consulting)，由畢博歐洲控股公司旗下所擁有的子公司，著名的管理與技術咨詢公司，在全球20個國家擁有超過3500名咨詢顧問，2014年全球營收達5.6億歐元，是歐洲最大的管理技術咨詢公司之一。創(chuàng)立于1997年，總部位于荷蘭阿姆斯特丹。2009年2月畢博宣布公司按照美國《破產保護法》第十一章條款提出了破產保護申請，并順利完成了債務重組。公司在重組的同時繼續(xù)保持正常運營，并于2009年8月在歐洲完成了管理者收購，正式成為一家總部設于歐洲的獨立合伙人制咨詢公司，并向全球客戶提供更為全面和廣泛的管理咨詢、系統(tǒng)實施和外包服務。

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一、畢博的專家團隊

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畢博擁有20個國家的3500多位世界一流的咨詢顧問，畢博顧問以對客戶的承諾為動力。同時畢博也為在職顧問提供良好的學習、發(fā)展和晉升機會--包括前往耶魯管理學院學習。顧問們的企業(yè)家精神和靈活的思維方法是畢博的成功關鍵。

畢博的顧問分布在自世界各地，有著多樣化的專業(yè)背景。很多顧問的職業(yè)生涯并非起步于咨詢公司，但是他們在進入畢博之前都有著豐富的工作經驗。他們無一例外都非常的忠誠、務實、注重成果，有著豐富的實戰(zhàn)經驗和管理技能。

畢博從世界頂級商學院和大學選拔最優(yōu)秀的畢業(yè)生，同時也招聘來自不同行業(yè)、政府部門和商貿領域的有著豐富經驗的人才，可以幫助客戶獲取立足本地的各類資源、世界一流的專家意見以及全球統(tǒng)一的高質量咨詢服務，讓客戶獲得真實的成效。

畢博贊助了眾多頂尖的業(yè)界商務會議和研討會，并在企業(yè)戰(zhàn)略、信息技術以及其它領域發(fā)表了大量廣受好評的文獻。

畢博的刊物"畢博研究所"誕生于2009年。畢博研究所針對公司發(fā)展過程中的主要客戶案例進行總結提煉，是一本匯集優(yōu)秀思維見解的刊物。畢博研究所的宗旨是為企業(yè)領導者提供具有可操作性的解決方案，并通過畢博的顧問經驗在自身的業(yè)務實踐過程中推進管理科學。

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二、畢博的社會責任感

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畢博踐行企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展，鼓勵畢博員工在提供咨詢服務和開展社會公益活動時要心懷責任，并著眼長遠效益。

企業(yè)公民：

國際計劃組織(Plan International)旨在提高兒童權利，以及幫助全球數百萬兒童擺脫貧困。畢博在挪威和瑞士為這一改變貧困兒童命運的慈善組織免費提供寶貴的專業(yè)籌款咨詢服務。

在愛爾蘭，畢博為"青年心臟病風險預防組織"提供免費的技術和業(yè)務咨詢服務，這個慈善組織為患有嚴重心臟健康問題的人群提供教育資源、身體檢查和醫(yī)療支持。畢博員工為該組織專門建立了網站，今后我們將繼續(xù)維護并強化該網站的功能，同時通過體育賽事、社會活動及其它公共活動、贊助活動及慈善活動幫助該組織開展募捐。

畢博目前在英國動力信托基金(Impetus Trust)中扮演著領導角色。該基金是公益創(chuàng)投的先行者，依靠畢博提供的免費業(yè)務與技術支持加快其在歐洲及全球的眾多公益創(chuàng)投項目的發(fā)展。畢博英國員工還為大奧德柴街兒童醫(yī)院(Great Ormond Street Hospital for Children)提供支持并募集資金。

在法國，畢博的專家參與蒙坦尼學院(Institut Montaigne)的多個工作坊(研究歐洲能源政策、未來管理學院等)。另外，畢博還在法國最大的國際關系智庫"法國國際關系研究所"的學術刊物《筆記》(Notes)的"見解"欄目發(fā)表了兩篇文章(一是關于非洲電信業(yè)，一是關于非洲信息通訊與健康))。

此外，畢博員工還和Planète Urgence等社會機構合作幫助發(fā)展中國家發(fā)展經濟，并與"Nos quartiers ont du talent"合作促進多樣化發(fā)展，幫助來自不發(fā)達地區(qū)的青年人就業(yè)。

最后，通過與HyperCube研究所合作，畢博幫助研究人員從HyperCube技術中獲益。該技術已在多個知名機構的主要健康項目中應用，例如古斯塔夫·魯西研究所的肺癌研究項目、巴斯德研究所的瘧疾研究項目，以及若米拉協(xié)會的先天畸形研究項目。

可持續(xù)行動：

畢博在法國定期追蹤自己的碳足跡，衡量自身活動對環(huán)境的影響。2009年，畢博產生了510噸二氧化碳當量，平均每名畢博員工產生0.6噸的二氧化碳當量。另外，畢博還開展了"企業(yè)社會責任"儀表盤活動，通過社會、環(huán)境和經濟關鍵指標幫助我們監(jiān)督自己在可持續(xù)發(fā)展方面的表現。

聯(lián)合國全球契約是一項戰(zhàn)略性政策計劃，面向那些致力于按照人權、勞工、環(huán)境與反腐等領域的十大普遍接受的原則來規(guī)范自身經營行為和戰(zhàn)略的企業(yè)。畢博一直嚴格遵守這些原則。

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一、畢博在中國

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在中國，畢博于2013年成立獨立外商獨資子公司:倍博(上海)企業(yè)管理咨詢有限公司。畢博中國在企業(yè)運營過程中沿用畢博中國品牌商標。

畢博在中國的運營中關注的核心行業(yè)以及核心服務類型:

核心行業(yè): 消費品行業(yè)，離散行業(yè)，制造業(yè)和金融服務行業(yè)

核心服務類型: 數字與戰(zhàn)略，供應鏈運作，金融及監(jiān)管，IT咨詢及解決方案。

借助畢博中國的本地資源網絡，畢博中國可調配700名顧問與六個辦事處。同時秉承著畢博"整體"的理念，畢博中國擁有總公司以及歐洲其他分部的強大支持。

科爾尼管理咨詢公司(A.T. Kearney)于1926年在芝加哥成立，經過80多年的發(fā)展，科爾尼咨詢已發(fā)展為一家全球領先的高增值管理咨詢公司，科爾尼在所有主要行業(yè)都擁有廣泛的能力、專門知識和經驗，并且提供全方位的管理咨詢服務，包括戰(zhàn)略、組織、運營、商業(yè)技術解決方案和企業(yè)服務轉型。

科爾尼公司在全球38個國家和地區(qū)、55個商業(yè)中心設有分支機構，在全球擁有超過2000名咨詢顧問?？茽柲岬淖稍冾檰枔碛袕V泛的行業(yè)經驗，均畢業(yè)于一流商學院和各地著名大學。全球堅持一致的聘用原則來吸引世界一流人才。

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一、科爾尼的發(fā)展概況

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科爾尼從運營和制造業(yè)咨詢起家，通過不斷拓展的服務范圍，來滿足時刻變化的商業(yè)世界、技術環(huán)境和全球市場的需要?？茽柲釋⒅攸c放在CEO所普遍關注的議題上，常見的問題如領導能力、全球化、企業(yè)轉型和產品戰(zhàn)略，尤其是如何應對經濟困難所帶來的挑戰(zhàn)?？茽柲峁揪哂心馨迅邇r值的管理咨詢、廣泛的能力與能夠帶來有形成果的解決方案結合起來的領先能力。

科爾尼對客戶的承諾是：我們帶來有形的成果。我們的高級職員積極參與每一項業(yè)務。我們是在一種鼓勵"工作伙伴式關系"的環(huán)境中做到這一點的。我們本著戰(zhàn)略性思維和與客戶協(xié)作的承諾，制定并提交能夠給客戶帶來長遠影響的創(chuàng)意和洞察觀點?？茽柲崮軌蛳蚩蛻籼峁┥羁獭⑶袑嵉慕ㄗh，以及實施的全程支持，并由此聞名?？蛻魧茽柲岬脑u論是，通過采用優(yōu)秀的協(xié)作方式，我們成為了客戶真正的工作伙伴。而且，對咨詢服務的投資給客戶所在公司帶來了高額的回報。

科爾尼90％的業(yè)務來源于老客戶。2005年的客戶滿意度調查結果顯示，98.4%的客戶將科爾尼的表現評定為突出或良好。

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二、科爾尼中國

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科爾尼公司于1985年開展中國業(yè)務，是最早進入中國的國際咨詢公司之一。公司于1992年正式設立了第一家在華分支機構，十幾年來不斷擴大業(yè)務規(guī)模，目前已有北京、上海和香港三家分支機構，擁有超過100名具有各行業(yè)經驗的專業(yè)咨詢顧問。

基于對大中華地區(qū)的深入了解，科爾尼設定了針對本地文化及特殊性的專業(yè)咨詢方法，并結合全球行業(yè)及業(yè)務的專業(yè)經驗，在多個領域與中國一流的企業(yè)及政府部門進行合作。服務內容涉及業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、市場進入戰(zhàn)略、組織流程重組、合并與收購、合并后整合、運營評估與改進、物流與分銷、營銷與銷售效率改進、戰(zhàn)略采購及供應鏈改進、電子商務戰(zhàn)略及實施等，涉及航天航空、電子、電信、汽車、運輸、金融、消費品、石油化工，機械制造等十多種行業(yè)，客戶包括跨國公司、大型國有和私營企業(yè)、國家開發(fā)投資公司、政府部門和國際組織。

目前科爾尼在大中國的業(yè)務以服務本地企業(yè)和政府機構為主，本地客戶業(yè)務已占公司中國業(yè)務量的百分之七十左右，充分反映了公司對中國本地業(yè)務發(fā)展的重視和投入。我們服務的本地客戶包括：北京市人民政府、上海市人民政府，香港貿發(fā)局，中國一汽集團，東風汽車股份有限公司，一拖集團，中國國家開發(fā)投資公司,中國民生銀行、深圳發(fā)展銀行、東亞銀行，DBS廣安銀行，上海聯(lián)創(chuàng)、中國電信，中國移動，香港電信，無錫小天鵝股份有限公司，四通公司，中遠集團，中國誠通集團，香港九廣鐵路，華潤集團，深圳華僑城，等等。

在科爾尼，我們的共同目標是超越客戶的期望并幫助他們實現可持續(xù)的收益。作為一個團隊工作的企業(yè)，我們的雇員是唯一和最重要的資產。在為客戶服務時，我們的咨詢顧問充分而自豪地體現出科爾尼長久以來為人所知的優(yōu)勢：積極而友好的合作、領先的專業(yè)知識以及對大中華區(qū)經濟發(fā)展的執(zhí)著貢獻。

然而真正使我們與眾不同的，是我們對具體有效成果的不斷追求和從幫助客戶提高各方面業(yè)務中所獲得的成就感。這些業(yè)務涵蓋了廣泛的行業(yè)領域，包括公司戰(zhàn)略、組織結構、運營效率、信息服務等在內的各種內容。能為客戶實現切實的結果和可持續(xù)的增長，是我們所追求的對客戶的最終回報。

科爾尼在大中華區(qū)市場上具有獨特的地位。首先，由于我們擁有高度本地化的專業(yè)人員團隊，我們對本地市場和文化具有深入的了解并掌握了豐富的知識。其次，我們是科爾尼全球網絡中的一員，這為我們提供了廣泛的資源。其三，我們在該地區(qū)近二十年的服務也為我們積累了豐富而深遠的經驗。

科爾尼在大中華區(qū)的快速增長得益于我們對該地區(qū)發(fā)展的長期承諾，這種承諾具體體現在我們對行業(yè)知識和一流專業(yè)化咨詢顧問的不斷投入。正是這種承諾使我們能為客戶提供具有高價值的解決方案，因此也充分贏得了客戶們的贊賞。在過去十多年開展中國業(yè)務的過程中，科爾尼的咨詢顧問團隊以其出色的創(chuàng)新能力和獨特的務實精神贏得了所有為之服務過的客戶的高度評價。

經過近二十年來不斷拓展業(yè)務規(guī)橫，公司在大中華區(qū)完成超過600個咨詢項目。2008年，科爾尼在所有管理咨詢公司之中，第一個開始成立專門針對大型國有企業(yè)的研究中心：“科爾尼中國研究中心”。

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