? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 三星帝國遭日本鉗制,老牌巨頭還能恢復昔日榮光嗎?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2019-7-30? ? 青野云麓
事實證明,韓國人根本不需要前往三星專賣店,就可以體驗被三星產(chǎn)品和服務包圍的感覺:身邊隨處可見穿著三星品牌服裝的人手持三星手機接打電話,三星電視上播放著三星的廣告,由三星訓練的導盲犬(戴著三星的標志)引領(lǐng)客人前往三星酒店。就三星對這個國家的影響來說,用“無所不在”這個詞來形容再恰當不過了。然而,這家占韓國GDP近15%的商業(yè)帝國,卻在最近日本限制高科技材料出口的貿(mào)易大戰(zhàn)中遭受到重創(chuàng)。在外部面臨激烈競爭、內(nèi)部權(quán)力過渡充滿不確定性的情況下,這個老牌科技巨頭還能恢復昔日榮光嗎?
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我們通常所提的三星,實際上是指韓國最大家族企業(yè)三星集團(Samsung Group)旗下的消費電子部門——三星電子公司(Samsung Electronics,以下簡稱三星)。但實際上,這個被人稱為“財閥”的企業(yè)集團是數(shù)十家公司的集合體,除了智能手機等電子產(chǎn)品外,其業(yè)務還囊括船舶、服裝、建筑、酒店、醫(yī)藥、保險以及娛樂等。
三星集團共由59家未上市公司和19家上市公司組成,而且所有上市公司都在韓國證交所主板上市交易。三星集團共雇用了超過48.9萬名員工,分布在80個不同的國家和地區(qū),包括韓國本土。三星集團旗下建筑部門在迪拜建造了哈利法塔(Burj Khalifa),這是世界上最高的建筑。不過,三星才是該集團“皇冠上的明珠”,其表現(xiàn)尤其令人印象深刻。
由于擁有眾多子公司和大量員工,這意味著三星集團在其母國韓國的GDP總量中占據(jù)了大量份額。總體而言,三星集團擁有的總資源約占該國GDP的15%。在韓國證券交易所,三星集團旗下的各類公司市值超過所有上市公司市值的20%,其中三星電子公司做出了絕大部分貢獻。這家子公司2018年的市值就達到了3259億美元,是福布斯榜上全球第14大上市公司。
三星集團日益增長的影響力已經(jīng)波及到整個科技界。該集團在平板電視領(lǐng)域的主導地位使索尼從強勢地位變成了失敗者,同時也將其他實力較弱的電視公司趕出了市場。同樣的事情也開始發(fā)生在智能手機和平板電腦領(lǐng)域,因為該公司開始鞏固其在移動領(lǐng)域的領(lǐng)導地位。就連蘋果公司也注意到了這一點,市場和法庭上的沖突日益增多就證明了這一點。
遭池魚之殃,或丟掉全球最大芯片制造商頭銜
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不過,隨著內(nèi)存芯片和智能手機的需求放緩,三星正在失去昔日榮光。其綜合運營利潤在上個季度暴跌60%之后,在第二季度同比再次下滑56%。由于芯片市場預計將繼續(xù)保持疲軟,日本對運往韓國的半導體材料出口限制可能會讓該公司的處境雪上加霜。嚴峻的商業(yè)環(huán)境可能迫使三星今年將其全球最大芯片制造商的頭銜讓給英特爾。
日本限制出口的材料中涵蓋了對三星運營至關(guān)重要的三種化學物質(zhì):電視和手機OLED面板上使用的氟聚酰亞胺(Fluorine Polyimide)、半導體制造中的核心材料光刻膠以及高純度氟化氫(Eatching Gas)。日本當前基本壟斷了全球的氟聚酰亞胺、氟化氫材料市場,分別占全球份額的90%、70%之多。
據(jù)報道,三星的氟化氫供應只夠維持1個月使用。有分析師建議,該公司可以“通過減少20%到30%的產(chǎn)量來節(jié)約材料”,此舉可能也是“提振芯片價格上漲的機會”。然而,其他分析師的預測則不那么樂觀,日本的出口限制顯然擊中了三星“軟肋”,因為這些材料對三星的制造流程至關(guān)重要。
韓國分析師估計,三星主要生產(chǎn)DRAM芯片的半導體部門營業(yè)利潤約為3.3萬億韓元(約合28億美元),較上年下降約70%。美國科技巨頭Facebook、谷歌和其他公司已經(jīng)減少了對依賴DRAM的數(shù)據(jù)中心的投資。由于需求疲軟,三星目前擁有三個月的DRAM庫存,比正常水平高出三倍。有分析師預測,DRAM價格“到今年年底將再下降10%”。
半導體占韓國出口價值約20%,這意味著三星的表現(xiàn)將直接影響到韓國的經(jīng)濟。該公司是世界上最大的存儲芯片供應商,在DRAM和NAND芯片方面占據(jù)了全球約40%的市場份額。據(jù)估計,三星的半導體業(yè)務預計將在2019年獲得62萬億韓元(約合528億美元)的收入。專注于處理器的英特爾預計今年銷售額將達到690億美元,這意味著這家美國芯片制造商可能會在三年內(nèi)首次取代三星的龍頭地位。處理器市場比內(nèi)存芯片市場表現(xiàn)更好,這得益于與人工智能相關(guān)的強勁需求。
為了應對日本的出口限制,三星宣布將加大對芯片、顯示材料的研發(fā)投入。三星表示其已經(jīng)選定了四個領(lǐng)域的15個研究項目,包括創(chuàng)新半導體材料、設(shè)備和工藝技術(shù)、下一代顯示器、消費機器人以及診斷和醫(yī)療解決方案等。其中選擇研發(fā)創(chuàng)新半導體材料的研究項目引起了人們的普遍關(guān)注,因為韓國本土半導體和液晶顯示器制造領(lǐng)域越來越多的人呼吁實現(xiàn)技術(shù)獨立,反對日本基于市場主導地位的出口限制。
從賣魚干起家,崛起為全球性商業(yè)帝國
作為移動世界的王者之一,三星已經(jīng)將自己打造成龐大的移動和電子帝國,盡管其故事實際上開始得更早,甚至可以追溯到1938年。多年來,三星已經(jīng)取得了顯著的發(fā)展,將創(chuàng)新帶入了無數(shù)的市場,遠遠超出了移動和電子產(chǎn)品的范疇。
三星集團是由李健熙的父親李秉哲(Lee Byung-chul)創(chuàng)立的,當時它只是一家脫水食品出口企業(yè)。相傳李秉哲在創(chuàng)業(yè)時口袋里只有25美元,他花了幾美元開了一家以出售水果和魚干為主的小店。
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從創(chuàng)立之日起,李秉哲就相信他的新公司是更大事業(yè)的起點。從這家公司的名稱選擇中就能看出其雄心:三星(Samsung)這個符號來自韓語單詞Sam(三)和sung(星星),其中“三”是代表幸運的數(shù)字,而星號意味著公司將非常強大,并永遠傳承下去。對于當時只有40名員工的貿(mào)易公司來說,這是個相當大膽的主張。當時誰知道三星會在幾十年后推出市場上最令人垂涎的智能手機?
在好運和堅持不懈的努力下,李秉哲的生意迅速興旺起來。到20世紀50年代中期,該公司開始與政府合作推動經(jīng)濟發(fā)展,并將業(yè)務擴展到電子、造船、石化、重型機械和建筑領(lǐng)域,三星商業(yè)帝國的雛形初步顯現(xiàn)出來。這個家族企業(yè)隨后成立了三星集團,其龐大規(guī)模令人驚嘆。其中,三星電子公司是該集團的絕對核心。
事實上,三星的電子野心始于1970年,其生產(chǎn)的首款電子產(chǎn)品是黑白電視機。該公司在接下來的幾十年里大肆擴張,并在1986年借助車載電話進入了手機領(lǐng)域。雖然三星早期的電視努力受到了相當大的歡迎,但該公司的首款車載電話卻不太受青睞,銷售情況也很糟糕。
三星電子公司的真正騰飛始于1993年。雖然三星已經(jīng)涉足電子和移動行業(yè)幾十年,但三星董事長李健熙在1993年推動了鼓勵提高產(chǎn)品質(zhì)量的新管理觀念,并將其作為其核心信條之一。他鼓勵員工“改變一切,除了他們的家庭”。為了進一步推廣這一理念,三星的人力資源開發(fā)中心甚至創(chuàng)建了新的培訓和發(fā)展課程。
雖然李健熙承諾專注于質(zhì)量,但跨過這道門檻絕不容易。1995年,據(jù)稱李健熙發(fā)現(xiàn)自己對自家產(chǎn)品質(zhì)量和公司缺乏變革感到沮喪。為了推廣他的觀點,無數(shù)的手機、電視、傳真機和其他設(shè)備被堆放在高處,然后李健熙和董事會成員開始親手銷毀這些產(chǎn)品。
李健熙確保大約2000名員工親眼見證了這一過程。那一天,價值超過5000萬美元的硬件被銷毀,新的三星終于就此誕生。在此之后,“新管理”時代真正開始,三星以快速增長和全球成功為標志,在接下來的幾十年里都持續(xù)著這種趨勢。三星的粉絲可能需要感謝李健熙及其董事會,以及他們愿意為我們今天享受的產(chǎn)品進行的極端跌落測試。從那一天起,他們在電子行業(yè)創(chuàng)造了許多第一。
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創(chuàng)造過無數(shù)個行業(yè)第一,曾險些埋葬谷歌
三星1996年發(fā)布了的SCH-100,這是全球首款利用CDMA技術(shù)推出的手機產(chǎn)品。盡管現(xiàn)在許多人認為這種技術(shù)存在局限性,不如GSM,但在當時,CDMA代表著全新技術(shù),在速度更快的4GLTE技術(shù)出現(xiàn)之前,它實際上比GSM更具優(yōu)勢?,F(xiàn)在可能已經(jīng)不同,但三星仍然因愿意嘗試新標準而受到稱贊。
許多Gear系列產(chǎn)品允許你在不連接手機的情況下就能發(fā)短信甚至打電話,但手表手機市場實際上開始得更早。在1999年,三星首先推出了這個類別的設(shè)備,也是此后僅有的幾個制造兼有手機功能的手表的先驅(qū)之一,這款手表被稱為三星SPH-WP10。這款獨特的手表手機不僅可以報時,而且可以打電話長達90分鐘。屏幕是背光單色LCD面板,并且有物理按鈕在菜單周圍導航,甚至還有撥打聯(lián)系人的語音命令,這簡直太棒了!
然而,這款幾乎像Pip-Boy的設(shè)備并未獲得商業(yè)成功,但有趣的是,三星的智能手表制造時代實際上比Gear家族早很久就開始了。
三星早在Android和iOS之前就進入了智能手機領(lǐng)域。三星可能不是首先制造智能手機的公司,但它是將智能手機積極推向市場的公司之一,2001年在美國市場推出了首款帶有彩色顯示屏的“PDA手機”。這款手機名為SPH-i300,是為運營商Sprint的網(wǎng)絡設(shè)計的,運行Palm OS系統(tǒng),具有普通PDA的所有功能,還有能打電話的額外好處。所以,SPH-i300基本上可以被認為是三星為美國市場制造“智能手機”的第一步。從那以后,事情確實發(fā)生了很大的變化。
三星有史以來最暢銷的手機絕非最新推出的旗艦智能手機,而是2009年推出的功能手機三星E1110。到2012年這款手機的生產(chǎn)結(jié)束時,三星已經(jīng)售出了高達1.5億部。這使得這款手機成為有史以來第8大暢銷手機。三星手機銷量第二、在手機暢銷榜中排名第14位的是Galaxy S4,總銷量為8000萬部。它是有史以來最暢銷的三星智能手機,有史以來最暢銷的安卓手機,也是有史以來第三暢銷的智能手機,僅次于蘋果的iPhone 6iPhone 6 Plus以及基于Symbian OS的諾基亞5230。
三星本來有機會購買安卓操作系統(tǒng),但在最后時刻決定放棄。作家弗雷德?沃格爾斯坦(Fred Vogelstein)在他的書《Dogfight How Apple and Google Went to War and Started a Revolution》中寫道,早在2004年底,安卓系統(tǒng)創(chuàng)始人們就在尋找資金來維持他們的初創(chuàng)公司運營。安卓團隊的8名成員全部飛往韓國,與三星的20名高管會面,并向后者展示了他們?yōu)槭謾C設(shè)計的操作系統(tǒng)計劃。
然而,據(jù)安卓聯(lián)合創(chuàng)始人安迪?魯賓(Andy Rubin)稱,三星團隊在演講結(jié)束后立即做出的反應是完全沉默。魯賓隨后表示:“三星團隊不相信這家小型初創(chuàng)公司能夠研發(fā)出這種操作系統(tǒng),他們甚至把我笑出了會議室。”
僅僅兩周后,也就是2005年初,魯賓和安卓團隊向谷歌進行了演示,谷歌決定以5000萬美元收購這家初創(chuàng)公司。此后,谷歌和安卓團隊開發(fā)了這個操作系統(tǒng),并在2008年10月正式發(fā)布。假如三星的團隊停止嘲笑并收購了這家初創(chuàng)公司,安卓會發(fā)生什么?也許將由三星主導移動操作系統(tǒng)業(yè)務,而不是谷歌。
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三星集團掌門人繼承一波三折
如今,作為國際商業(yè)巨頭,李氏家族已經(jīng)延續(xù)到了第三代。賄賂、繼任之爭和兄弟姐妹之間的競爭,這些都是李氏家族現(xiàn)實生活中的戲劇性成分。企業(yè)家族的繼承問題本身就已經(jīng)足夠具有挑戰(zhàn)性了,什么樣的公司才能在如此大的動蕩和不確定性中生存下來呢?這樣的公司如何能恢復昔日榮光并展望未來?
2014年末,三星創(chuàng)始人之子、董事長李健熙(Lee Kun-hee)心臟病發(fā)作,使得三星家族比預期更早陷入掌門人更替的困擾中。作為世界上最大的公司之一,它突然面臨著這樣的問題:誰來繼續(xù)掌舵,帶領(lǐng)公司前進?
這并不是正常的商業(yè)家族傳承,李氏家族需要小心翼翼地引導掌門人的更迭。因為韓國的傳統(tǒng)規(guī)定,在族長去世之前,任何繼承人都不能接管企業(yè)。最大的為在于,李健熙并沒有去世,但健康問題卻使他喪失了工作能力,無法繼續(xù)領(lǐng)導公司。所以慢慢地,李氏家族把越來越多的責任移交給了李健熙的獨生子李在镕(Lee Jae-yong)身上,后者被任命為三星電子的副董事長。
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三星已經(jīng)是韓國最大的企業(yè)集團,由事實上的控股公司Cheil Industries擁有。直到最近,三星的諸多附屬公司形成了復雜的跨股東結(jié)構(gòu),這使得李氏家族能夠在只擁有少數(shù)股權(quán)的情況下,繼續(xù)保留對這些子公司的控制權(quán)。
知名作家杰弗里?凱恩(Geoffrey Cain)曾寫過有關(guān)三星帝國的書,他說:“李健熙是個謹慎、決策精明的大師。他在1983年做出了進入半導體行業(yè)這個極其危險的決定,使得三星將韓國變成了‘三星共和國’?!崩罱∥醯倪z產(chǎn)能否作為一種不斷增長的現(xiàn)象持續(xù)下去,或者李在镕能夠掌控住這個龐大帝國嗎?Lawyers for a Democratic Society成員金鐘波(Kim Jong-Bo)呼吁改革財閥制度,他說:“三星已經(jīng)形成了王朝,保持對三星控制的努力效果可能十分有限?!?/span>
李秉哲有八九個(從未真正證實過)孩子,包括三個兒子,他曾設(shè)想讓他們按照長幼順序接班。但李秉哲在1966年被迫下臺,因為他的二兒子李昌熙(Lee Change-hee)被控向韓國走私50噸人工甜味劑糖精。按照韓國的傳統(tǒng),李秉哲的長子李孟熙(Lee Maeng-hee)接手。
但李孟熙的領(lǐng)導任期十分短暫。他的領(lǐng)導風格咄咄逼人,他不喜歡父親最親密的盟友,在短短六個月內(nèi)使公司陷入混亂。不久之后,李秉哲重新獲控制權(quán)。幾年后,李秉哲的次子再次對該公司造成重創(chuàng),他告訴韓國總統(tǒng)他父親建有賄賂基金。因此,到了1969年,李秉哲的長子和次子都被排除公司繼承人行列,他的第三個兒子李健熙最終在李秉哲1987年去世后接任。
對于這位意外的繼承人來說,并非所有的事情都一帆風順。許多人認為李健熙是個花花公子,對接手這份工作毫無準備。但擁有喬治華盛頓大學經(jīng)濟學學位和MBA學位后,他著手將三星打造成為令人艷羨的品牌。李健熙領(lǐng)導下的三星在研發(fā)方面投入巨資,但并不尋求成為
創(chuàng)新者。相反,它的戰(zhàn)略是成為“快速追隨者”,為他人的產(chǎn)品創(chuàng)建高質(zhì)量、高效的迭代,將它們快速推向市場,并從快速增長中獲益。
李健熙掌管不斷壯大的三星超過35年時間,這導致他在2014年心臟病發(fā)作,在相對年輕(72歲)時即喪失工作能力。李氏家族現(xiàn)在需要比預期更早地解決其繼任計劃,他們面臨的最初挑戰(zhàn)是如何在向第三代領(lǐng)導人的早期過渡中保持控制和穩(wěn)定。李健熙有四個孩子,包括三個女兒和獨生子李在镕。如今,李健熙的兩個女兒在公司中擔任高級職位。其中,李富真(Lee Boo-Jin)負責Hotel Shilla酒店及其家族的招待業(yè)務,而李敘顯(Lee Seo-Hyun)則負責三星的廣告和服裝業(yè)務。這兩位女士也是Cheil Industries的聯(lián)合總裁。他們最小的妹妹在2005年自殺身亡。
根據(jù)韓國傳統(tǒng),李在镕是家族商業(yè)帝國的唯一繼承人。他在2014年成為三星電子公司的副董事長,兩年后加入了董事會。盡管傳統(tǒng)規(guī)定,李在镕在他父親去世之前不會正式接管三星,但事實上并非如此。如今,雖然李健熙繼續(xù)存活著,但李在镕已被視為三星的“實際掌門人”。2018年初,首爾高等法院稱他為三星集團事實上的負責人。幾個月后,韓國公平貿(mào)易委員會也給了他同樣的稱號。
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收緊監(jiān)管以及應對高額遺產(chǎn)稅
李健熙的健康問題也發(fā)生在韓國公眾對財閥施加越來越大的壓力之時,這些龐大的家族企業(yè)被認為與政府過于親近。大約在同一時間,韓國政府禁止交叉持股的控制結(jié)構(gòu),并為重組后的公司提供稅收激勵,所有這些都是為了提高家族財團的透明度和公司治理效率。但是,由于韓國前總統(tǒng)樸槿惠(Park Geun Hye)本人被指控與包括三星在內(nèi)的某些財閥合作過于密切,使得局勢更加緊張和復雜,樸槿惠的政府也為此倒臺。2018年春天,樸槿惠因腐敗和賄賂被判入獄24年。
此后,由左翼人士文在寅(Moon Jae-in)領(lǐng)導的韓國新政府因其對財閥的強硬立場而廣受歡迎。文在寅的政府包括許多批評人士,他們希望股東有更多的控制權(quán),而大型企業(yè)家族的控制權(quán)減少。因此,這些新出現(xiàn)的政府法規(guī)現(xiàn)在正迫使三星解開其錯綜復雜的所有權(quán)結(jié)構(gòu)。
李在镕已經(jīng)表示計劃簡化三星集團的所有權(quán)結(jié)構(gòu)。具體地說,他計劃讓每個附屬公司更像風險投資公司,更加獨立。這將提高透明度,并可能形成更清晰的控股公司安排。
另一個使領(lǐng)導層過渡復雜化的問題是高額的遺產(chǎn)稅。僅僅轉(zhuǎn)讓李健熙在三星電子公司3.4%、三星人壽20.8%以及三星C&T公司1.4%股份,可能就會讓他的子女承擔超過60億美元的稅款。復雜的所有權(quán)結(jié)構(gòu)曾經(jīng)意味著三星集團內(nèi)部的股票折價交易。而現(xiàn)在,股價攀升的越高,遺產(chǎn)稅的賬單就越大。
因此,現(xiàn)在預計李在镕將出售他父親在三星某些附屬公司的股份,以支付這些賬單。而三星的某些附屬公司已經(jīng)上市。Cheil Industries于2014年上市,首次公開募股(IPO)融資14億美元。面向建筑業(yè)和制造業(yè)的技術(shù)提供商三星SDS于2014年上市,為李氏家族的繼承人籌集了50億美元資金。三星還出售了其在幾家國防和化學附屬公司的股份。所有這些都是為了準備應對高得離譜的遺產(chǎn)稅,而這并不是李氏家族面臨的唯一挑戰(zhàn)。
2017年初,擔任三星首席執(zhí)行官僅兩年的時間,李在镕就被控賄賂樸槿惠總統(tǒng)及其顧問。在指控中,檢方辯稱,李在镕和三星的其他高管向總統(tǒng)及其密友行賄,以允許兩家三星子公司合并。擬議中的交易將確保李氏家族對三星帝國的控制權(quán)。而且,據(jù)猜測,這也有助于為即將到來的遺產(chǎn)稅提供資金。
這些指控在媒體上掀起了軒然大波,吸引了韓國人的關(guān)注。這與李健熙心臟病發(fā)作后,三星和李氏家族需要保持低調(diào)的初衷正好相反。
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恢復昔日榮光與未來雄心
但與此同時,李在镕和三星對未來都有著勃勃雄心。三星希望在軟件方面與谷歌和亞馬遜等公司競爭,承諾到2020年為所有電器配備人工智能(AI)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)連接。此外,李在镕正在將創(chuàng)新作為優(yōu)先事項:三星最近宣布,計劃在未來三年內(nèi)在汽車技術(shù)、AI和5G無線領(lǐng)域投資220億美元,并創(chuàng)造4萬個新的就業(yè)機會。
李在镕還計劃進一步分離家族錯綜復雜的所有權(quán)結(jié)構(gòu)。兩家附屬公司將出售其在三星控股公司的股份,消除了該集團最后四個循環(huán)持股的例子。這將意味著,李在镕將比他的父親享有更少的控制權(quán)。即便如此,預計李氏家族仍將保留其在三星電子公司的大量股份。
李在镕最近面臨的法律挑戰(zhàn),他父親喪失行為能力,以及三星對未來的計劃,都只是李氏家族脆弱過渡期的開始。李在镕繼續(xù)努力應對來自韓國政府和社會的壓力,他們要求三星變得更透明和更負責任。
與此同時,李在镕必須確保三星在其業(yè)務和行業(yè)中保持競爭力。李氏家族如何繼續(xù)應對這些挑戰(zhàn),并確保李在镕作為第三代繼承人的角色,將為世界各地的家族企業(yè)提供經(jīng)驗教訓。 (金鹿)