22萬億元養(yǎng)老市場(chǎng)藍(lán)海 誰是“種子選手”？
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2018-10-18 青野天潤(rùn)
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隨著老齡化浪潮的日漸洶涌，養(yǎng)老市場(chǎng)的巨大潛力，正吸引越來越多來自房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、醫(yī)藥的市場(chǎng)參與者投身其中。
“到2030年我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)22萬億元?！?017年12月28日，工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)羅文在智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上如是說。
養(yǎng)老行業(yè)做的是夕陽(yáng)事業(yè)，但卻是我國(guó)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。目前，我國(guó)業(yè)內(nèi)多數(shù)養(yǎng)老企業(yè)都處在“摸著石頭過河”的尷尬境地。如何成為養(yǎng)老市場(chǎng)上的“種子選手”，是每個(gè)入局者不斷探索的理想標(biāo)的。
養(yǎng)老地產(chǎn)：保利地產(chǎn)專注內(nèi)生力 整合上下游資源
截至2015年底，布局進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)的房地產(chǎn)企業(yè)已有80余家，其中百?gòu)?qiáng)企業(yè)中進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)的有23家。地產(chǎn)企業(yè)一直是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的重要參與主體，也是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的先行者，其中比較有代表性的有萬科、保利、遠(yuǎn)洋、綠城、綠地等企業(yè)。
經(jīng)過若干年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)淘洗，一大批的養(yǎng)老地產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中被淘汰，而至今仍然堅(jiān)挺的地產(chǎn)企業(yè)，則分別在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中摸索出了適合自己的模式路徑。
面對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)日漸下滑的趨勢(shì)，結(jié)合“十三五”期間的發(fā)展需求和市場(chǎng)特點(diǎn)，保利地產(chǎn)確立以房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)為主、以房地產(chǎn)金融和社區(qū)消費(fèi)服務(wù)為翼的“一主兩翼”的業(yè)務(wù)板塊布局，以求建立多元化的盈利模式。
保利地產(chǎn)于2012年開始全面性的布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，并與北京安平投資有限公司合資成立北京保利安平養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司，共同創(chuàng)辦了“和熹會(huì)”養(yǎng)老品牌，并逐步形成“以居家為基礎(chǔ)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以社區(qū)為依托統(tǒng)一配套標(biāo)準(zhǔn)，以機(jī)構(gòu)為支撐統(tǒng)一專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注傳統(tǒng)文化、心理、生理需求”的“三位一體”養(yǎng)老模式架構(gòu)，并成為國(guó)內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。
保利在從地產(chǎn)公司向養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)做業(yè)務(wù)延伸的實(shí)踐中，除了搭建“三位一體”的頂層業(yè)務(wù)框架，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)型養(yǎng)老品牌“和熹會(huì)”以及社區(qū)居家型養(yǎng)老品牌“健康生活館”的全國(guó)范圍的連鎖化擴(kuò)張之外，也對(duì)其現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式做出創(chuàng)新。
保利安平的三大主營(yíng)業(yè)務(wù)為“養(yǎng)老項(xiàng)目策劃咨詢”、“養(yǎng)老設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理”和“養(yǎng)老專業(yè)人才培訓(xùn)”。相對(duì)于目前整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)“人才短缺、培訓(xùn)缺位”的現(xiàn)狀，保利安平通過“和熹會(huì)”系列養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，內(nèi)部系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化了一套適合自身發(fā)展的“組織架構(gòu)系統(tǒng)”和“專業(yè)人才培訓(xùn)體系”。
養(yǎng)老服務(wù)：宜華健康并購(gòu)下脫胎換骨 養(yǎng)老與中醫(yī)融合
對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)而言，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略在于抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合，其典型代表企業(yè)，如美年大健康、日醫(yī)集團(tuán)、宜華健康等。而近幾年，健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)內(nèi)一件大事，便是宜華健康于2016年初以4億元價(jià)格收購(gòu)上海親和源58.33%股份。
此次收購(gòu)是宜華健康進(jìn)軍健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的重要一步，利用親和源在健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)內(nèi)多年積累的良好運(yùn)營(yíng)模式與經(jīng)驗(yàn)以及品牌價(jià)值，為其下一步在健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)內(nèi)布局打下基礎(chǔ)。
實(shí)際上，宜華健康于2014年收購(gòu)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療非診療業(yè)務(wù)公司“眾安康”之后，便開啟了大健康領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型之路，通過收購(gòu)國(guó)內(nèi)知名養(yǎng)老品牌親和源，確立以醫(yī)療產(chǎn)業(yè)服務(wù)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)為主的兩大業(yè)務(wù)方向，成功構(gòu)建醫(yī)療養(yǎng)老后勤服務(wù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)和養(yǎng)老社區(qū)專業(yè)服務(wù)的“三位一體”服務(wù)體系。
目前，宜華健康已完全剝離地產(chǎn)業(yè)務(wù)，并構(gòu)建出親和源、眾安康、達(dá)孜賽勒康、愛奧樂四個(gè)大健康業(yè)務(wù)主體。完成親和源收購(gòu)后，宜華健康擁有已開業(yè)和在建的養(yǎng)老社區(qū)15個(gè)、中高端養(yǎng)老公寓超3000套。與此同時(shí)，公司旗下眾安康的后勤非診療業(yè)務(wù)也保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，并逐步計(jì)劃向更專業(yè)化領(lǐng)域進(jìn)軍。
孜賽勒康主要面向醫(yī)院管理和癌癥治療領(lǐng)域，為醫(yī)院提供管理和咨詢服務(wù)以及腫瘤診療服務(wù)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)分為醫(yī)院管理服務(wù)和診療中心兩個(gè)部分；而愛奧樂則是專業(yè)的家用醫(yī)療器械設(shè)備提供商，目前正通過搭建健康云平臺(tái)，為慢病管理、健康管理提供新的商業(yè)模式。
公司2018年半年報(bào)顯示，控股和托管的醫(yī)院已達(dá)22家，管理的醫(yī)療床位近10000張、護(hù)理床位超2000張。床位數(shù)即將破萬的宜華健康野心顯然不止于此。
9月底，宜華健康斥資5億收購(gòu)中醫(yī)企業(yè)，計(jì)劃進(jìn)軍中醫(yī)領(lǐng)域。其工作人員表示，目前的計(jì)劃是將養(yǎng)老和中醫(yī)融合起來，在養(yǎng)老社區(qū)開展中醫(yī)養(yǎng)生治療和服務(wù)。
養(yǎng)老金融：泰康多城聯(lián)動(dòng)全國(guó)擴(kuò)張 緊抓醫(yī)療與人才
縱觀國(guó)壽、人壽、平安、泰康、合眾、太平等一大批早年積極布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的險(xiǎn)企，雖然都在各自的領(lǐng)域內(nèi)按照各自的節(jié)奏和模式布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，但近期動(dòng)作明顯謹(jǐn)慎很多，不少已然停下腳步處于觀望狀態(tài)。
相對(duì)而言，近些年涉足養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的險(xiǎn)企中，泰康的成績(jī)是業(yè)界公認(rèn)的，也是最值得研究和效仿的創(chuàng)新模式。另外，不少險(xiǎn)企已然將參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的重點(diǎn)，從養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)向基于自身保險(xiǎn)專業(yè)能力的養(yǎng)老相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上轉(zhuǎn)變。
泰康之家（北京）投資有限公司是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下健康產(chǎn)業(yè)投資運(yùn)營(yíng)子公司，是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)養(yǎng)老社區(qū)投資實(shí)體，也是國(guó)內(nèi)最大的連鎖養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
自2007年切入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以來，泰康之家通過架構(gòu)“保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)”創(chuàng)新模式，組合“保險(xiǎn)、資管、養(yǎng)老”三大戰(zhàn)略性核心業(yè)務(wù)，提供覆蓋活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財(cái)、終極關(guān)懷“四位一體”的老年生命鏈產(chǎn)業(yè)整合。
截至2016年10月，泰康在自身1.67億保單客戶及超過9000億規(guī)模的資產(chǎn)管理基礎(chǔ)上，總投資203億元，先后在北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州、青島布局了9個(gè)泰康之家大型綜合醫(yī)養(yǎng)實(shí)體項(xiàng)目，并計(jì)劃未來5-8年在全國(guó)投資1000億元，建設(shè)25-30個(gè)養(yǎng)老社區(qū)，提供涵蓋“預(yù)防+治療+康復(fù)+長(zhǎng)期護(hù)理”的閉環(huán)整合型醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。
泰康的“養(yǎng)老+醫(yī)療”產(chǎn)業(yè)模式選擇，在泰康之家系列醫(yī)養(yǎng)實(shí)體項(xiàng)目全國(guó)開花的同時(shí)，亦通過“自建+控股+合作”等手段，打造自身體系化的醫(yī)療服務(wù)能力，為將來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定強(qiáng)硬的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。同時(shí)，“校企工”聯(lián)合，“訂單式”人才培養(yǎng)模式，也為泰康之家破解養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的人才短缺問題做出貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老用品：魚躍醫(yī)療完善產(chǎn)業(yè)鏈 推行精準(zhǔn)化營(yíng)銷
隨著中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策環(huán)境良好、市場(chǎng)需求逐漸釋放、社會(huì)力量參與老齡產(chǎn)業(yè)的熱情日益高漲，使養(yǎng)老市場(chǎng)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，老齡用品業(yè)市場(chǎng)也在日漸升溫，老齡用品、輔具和保健品等變得需求旺盛。
以天士力、眾生藥業(yè)、魚躍醫(yī)療、通化東寶、湯臣倍健等為代表的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于從產(chǎn)品拓展到服務(wù)，具備最基礎(chǔ)的用戶，并滿足剛性需求。
其中，魚躍醫(yī)療是國(guó)內(nèi)最大的康復(fù)護(hù)理、醫(yī)用供氧及醫(yī)用臨床系列醫(yī)療器械的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，在康復(fù)護(hù)理和醫(yī)用制氧兩大核心領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位，在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)芤婷黠@。
由于魚躍醫(yī)療在養(yǎng)老市場(chǎng)起步比較早，產(chǎn)品線比較豐富，魚躍醫(yī)療的發(fā)展策略就是把所有關(guān)乎養(yǎng)老的產(chǎn)品未來都逐一覆蓋，并注重構(gòu)建多元化的營(yíng)銷渠道。
目前，魚躍醫(yī)療已構(gòu)建非處方藥、醫(yī)院和電商三大渠道體系。尤其是電商渠道，自2013年以來，魚躍電商渠道高速發(fā)展，僅2017年收入便已近10億元，占總收入的28%。電商的高速發(fā)展亦帶動(dòng)公司核心產(chǎn)品制氧機(jī)、血壓計(jì)、霧化器、血糖儀等的快速增長(zhǎng)。
此外，魚躍醫(yī)療推行“精準(zhǔn)化”營(yíng)銷模式，重視營(yíng)銷終端及患者管理，不斷提高終端服務(wù)人員及終端服務(wù)考核占比，營(yíng)銷平臺(tái)服務(wù)專業(yè)化凸顯。同時(shí)，魚躍醫(yī)療還通過加大科研投入，聯(lián)合海內(nèi)外行業(yè)領(lǐng)袖共同推進(jìn)醫(yī)療器械核心技術(shù)的更新與進(jìn)步。
魚躍醫(yī)療董事長(zhǎng)吳光明指出，由于人口老齡化加劇，用戶對(duì)家用醫(yī)療器械的需求加大，預(yù)計(jì)未來3年魚躍電子血壓計(jì)、血糖儀、電動(dòng)輪椅等康復(fù)護(hù)理領(lǐng)域產(chǎn)品及制氧機(jī)、霧化器、呼吸機(jī)等醫(yī)用供氧領(lǐng)域產(chǎn)品，將會(huì)獲得更大的醫(yī)療市場(chǎng)。
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